Termini e Condizioni

Condizioni generali
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Privacy
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Divieti
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Il Suo Consenso
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Condizioni di Vendita e metodi di spedizione

NB: le spese di spedizione per i cambi sono a carico del cliente.
Spedizioni fuori roma pagamento anticipato euro 7
Spedizioni su roma comune anticipato euro5, euro7 alla consegna

Effettuando un ordine fate un offerta di acquisto di un prodotto ai seguenti termini e condizioni. Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità e alla conferma del prezzo dell’ordine.

Le immagini ed i colori dei prodotti potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato ed inoltre le stampe delle immagini e i colori potrebbero variare come posizione e disposizione per la lavorazione artigianale impiegata e perché normalmente i pattern sono più grandi delle parti utilizzate per la lavorazione.

I tempi di spedizione possono variare in base alla disponibilità e le eventuali garanzie o previsioni relative ai tempi di consegna sono limitate all’Italia e soggette ad eventuali ritardi dovuti al servizio postale o a cause di forza maggiore per cui non saremo responsabili.

Gli oggetti verranno comunque spediti entro 48h massimo dalla verifica del pagamento tramite corriere espresso.

La spedizione viene garantita nel tempo massimo di 48h sul territorio nazionale o 3 giorni nelle isole dal momento della spedizione.

Il Nostro Contratto
Quando si effettua un ordine, si riceverà un’e-mail di conferma della ricezione dell’ordine: questa e-mail sarà solo una conferma e non costituirà accettazione dell’ordine. Il contratto non sarà concluso finché non vi invieremo la conferma via e-mail che i prodotti che avete ordinato vi sono stati inviati. Saranno inclusi nel contratto definitivo soltanto i beni indicati nell’e-mail di conferma inviata al momento della spedizione.

Prezzo e Disponibilità
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Assistenza clienti
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Diritto di Recesso
Avete il diritto di recedere dal contratto (in caso di difetto dell’oggetto) o di cambiare un oggetto acquistato senza alcuna penalità entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti. Il diritto di recesso o cambio si esercita mediante comunicazione via e-mail all’indirizzo alessandrashoproma@yahoo.it che fornirà un buono pari alla spesa da voi sostenuta senza alcuna penalità (eccetto le spese di spedizione), nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro e non oltre quindici (15) giorni dalla data in cui ALESSHOP è stata informata della vostra intenzione di esercitare il recesso. In caso di reso o cambio le spedizioni sono a carico del cliente. Dopo che avremo ricevuto indietro la merce, il valore rimborsato sarà pari al valore dell’articolo acquistato e non saranno rimborsate le spese di spedizione di andata: i costi di trasporto non sono mai oggetto di rimborso in caso di recesso. A seguito di un reso richiesto su un ordine con spedizione gratuita, verranno addebitate all’acquirente le spese di trasporto (5,00 euro per Roma, 7,00 per Italia) precedentemente omaggiate stornandole dal valore del rimborso. Ti ricordiamo che la merce non deve essere stata usata. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare la restituzione dell’oggetto nel caso sia stato alterato, danneggiato e comunque non sia stato modificato dalle condizioni in cui è uscito dal nostro laboratorio. Non accettiamo restituzioni o cambi di merce se il prodotto viene personalizzato secondo i gusti del cliente, o in caso di acquisto di modelli non in vendita sul sito.